Чайникофф
«Чайникофф» — это сеть кофеен, открывшаяся в Санкт-Петербурге в 2003-м году. Сегодня в нее входит 17 кафе, носящих название «Чайникофф» либо «Чайкофф». Эти кофейни пользуются высокой популярностью, на что есть две основных причины. Первая — это высокое качество кофе, который здесь подается. Вторая — сравнительно доступные цены на все меню.
«Чайникофф» постоянно расширяется — каждый год в сети появляются новые кафе. Благодаря своей демократичности сеть привлекает самых разных посетителей — от студентов и домохозяек до предпринимателей и даже известных артистов. В меню «Чайникофф» обычно представлено несколько видов кофе (в том числе обязательные эспрессо и капучино), а также другие напитки. Кроме того, здесь можно перекусить: кофейни предлагают широкий ассортимент выпечки, легких закусок, мороженого и десертов. Также в кофейнях предлагается кальян. Средний чек для «Чайникофф» — около 300 руб. на человека.
В кофейнях «Чайникофф» разрешено курить (почти во всех заведениях сети есть залы для курящих и не курящих, в некоторых кафе летом работают открытые площадки). Обычно здесь бывает много посетителей, однако найти свободное место можно практически в любое время. В некоторых кафе сети чувствуется нехватка свободного пространства — столики могут стоять слишком близко друг к другу.
Главным минусом сети кофеен является далеко не всегда качественное обслуживание. Впрочем, обычно посетители остаются довольными сервисом, однако периодически возникают ситуации, в результате которых появляются жалобы на персонал. Стоит отдать должное руководству «Чайникофф» — в подавляющем большинстве случаев оно оперативно реагирует на подобные случаи и принимает сторону клиента.
В целом кофейни «Чайникофф» производят приятное впечатление — они вполне подходят и для деловой встречи, и для быстрого «перекуса», и для посиделок в компании друзей. По этой причине кафе, входящие в состав сети, практически никогда не пустуют, а сама сеть кофеен быстро развивается.